Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) - Clarivex

Gültig ab 2025
Höheweg 41
3800 Interlaken
Schweiz
Telefon: +41762971668
Business ID: CHE-363.627.397

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen und Produkte, die über die Website Clarivex (clarivexpro.com) angeboten werden.

2. Leistungsarten

2.1 Strategische Strukturierungs- und Optimierungs-Leistungen

Clarivex bietet individuell abgestimmte Leistungen zur externen Strukturierung und Optimierung an.

2.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Schulungsmaterialien, Leitfäden und Webinare.

2.3 Waren

Physische Unterlagen oder sonstige materielle Produkte, die Clarivex direkt liefert.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und gelten für das Jahr 2025. Zahlungen sind vor Leistungserbringung fällig.

4. Rückerstattungsrichtlinie

4.1 Dienstleistungen

Bei strategischen Strukturierungs- und Optimierungs-Leistungen kann die gebuchte Leistung einmal kostenfrei auf einen anderen Termin umgebucht werden, sofern der Wunsch mindestens 7 Tage vor dem vereinbarten Datum mitgeteilt wird. Nach Leistungsbeginn ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da individuelle Analysen und Planungen unmittelbar gestartet werden.

4.2 Informationsprodukte

Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Download oder Zugangsbereitstellung eine Rückerstattung beantragen, sofern das Produkt nicht vollständig genutzt oder vervielfältigt wurde. Der gezahlte Betrag wird in vollem Umfang zurückerstattet.

4.3 Waren

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Rücksendung hat in unbenutztem Zustand zu erfolgen; die Versandkosten trägt der Kunde. Nach Prüfung und Eingang wird der Betrag zurückerstattet.

5. Kontakt

Für Fragen oder Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.